Protection des données

Valable à partir du 01.02.2022

Ta sphère privée me tient à cœur et je m'engage à traiter toutes les données de mes clients avec le plus grand soin.

1. Quelles données personnelles dois-je collecter ?
Lors de la visite de mon site web, de la prise de contact avec moi, de l'inscription à la newsletter ou de l'achat de produits et services, je collecte et traite entre autres des données personnelles. Quelle utilisation je fais de quelles données dépend des services concernés. Par exemple, j'ai besoin du nom, de l'adresse et des informations de paiement, et éventuellement d'autres informations, pour livrer un produit ou un service acheté sur le site web. En cas de commande d'un abonnement cadeau, j'ai également besoin d'informations de tiers (la personne à qui le cadeau est destiné).
2. Cookies
Ce site utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil par le navigateur Internet. Votre navigateur accède à ces fichiers. L'utilisation de cookies augmente la convivialité et la sécurité de mon site Internet. Les cookies contiennent une chaîne caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle connexion au site Internet. Certains éléments du site Web nécessitent que le navigateur qui y accède également après un changement de page Peut être identifié. Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies: - Article dans ton panier - Informations de connexion au panier Les navigateurs courants proposent une option de paramétrage permettant de ne pas autoriser les cookies. Remarque : il est n'est pas garanti que tu puisses accéder à toutes les fonctions de ce site web sans restrictions si tu choisis les paramètres correspondants.
3. Outils d'analyse
J'utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google », 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour analyser l'utilisation du site Web par les utilisateurs. Le service utilise des « cookies » (voir explication ci-dessus). Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP fonctionne sur mon site Web. L'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie au sein des États membres de l'Espace économique européen. Ce raccourcissement signifie que votre adresse IP n'est plus liée à une personne. Dans le cadre du contrat de données de commande que les exploitants du site Web ont conclu avec Google Inc., Google Inc. utilise les informations collectées pour créer une évaluation de l'utilisation et de l'activité du site Web et fournit des services liés à l'utilisation d'Internet. Vous avez la possibilité d'empêcher le stockage de cookies sur votre appareil en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur. Vous pouvez également utiliser un plug-in de navigateur pour empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. Le lien suivant vous amènera au plugin correspondant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Analytics et la protection des données sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
4. Processus de commande
Toutes les données saisies par les clientes et les clients dans le cadre d'une commande sont enregistrées. Il s'agit notamment de : - Nom Prénom -Adresse - Numéro de téléphone - Adresse e-mail - Données de paiement 5. Newsletter Fleurs de vie te propose une newsletter dans laquelle je t'informe des produits actuels et des nouveautés. Si tu souhaites t'abonner à la newsletter, tu dois indiquer une adresse e-mail valide.
5. Newsletter
Fleurs de vie te propose une newsletter dans laquelle je t'informe des produits actuels et des nouveautés. Si tu souhaites t'abonner à la newsletter, tu dois indiquer une adresse e-mail valide.
6. Compte client
Afin de pouvoir passer des commandes sur mon site, chaque client(e) peut créer un compte client protégé par un mot de passe. Celui-ci contient un aperçu des commandes passées et des processus de commande actifs. Si tu quittes le site, tu seras automatiquement déconnecté. Je décline toute responsabilité en cas d'utilisation abusive du mot de passe si ceci n'a pas été causé par moi-même.
7. Mise à jour de la déclaration de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité, de la mettre à jour ou de la compléter à tout moment et sans préavis. Tu as encore des questions sur la protection des données ? N'hésite pas à me contacter !

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